Última actualización: 30 de abril de 2019

UNIDAD NORMATIVA: Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo

Asistencia Jurídico-Laboral a la población trabajadora de la Ciudad de México

Brindar asesoría, conciliación y representación jurídica-laboral gratuita a la población trabajadora en general que tiene su centro o residencia de trabajo en la Ciudad de México, en defensa de sus derechos laborales, contenidos en la normatividad aplicable.

¿Cómo realizar este trámite en línea?

Iniciar sesión con Llave CDMX Expediente. ¿Aún no tienes una? Créala aquí.
Inicia un nuevo trámite llenando el formulario con la descripción de tu caso.
Un asesor de la Procuraduría del Trabajo dará seguimiento a tu caso y te brindará el apoyo necesario de forma Gratuita.

Información importante

El servicio de asistencia se brinda a toda la población trabajadora cuyo centro de trabajo o residencia sea la Ciudad de México.

El estatus de tú trámite estará disponible en tú Llave CDMX Expediente.

Para más información consulta la sección "Otros datos de interés".

¿Quién realiza este trámite?

Población trabajadora en general cuyo centro o residencia de trabajo se ubica en la Ciudad de México.

¿Qué se necesita para realizarlo?

¿Cómo, dónde y cuándo se realiza el trámite?

De manera digital:

1. Ingresa a: https://procuraduriatrabajo.cdmx.gob.mx

2. Entra con cuenta llave, se registra y envía solicitud

3. Recibe solicitud, revisa que se cumpla con la totalidad de los requisitos necesarios para el asunto que se trate, registra y turna para su atención.

4. Recibe los documentos proporcionados con número de cédula de registro y nombre del procurador auxiliar que lo atenderá.

Descarga los formatos

Sin formatos

Documentos Adjuntos

Sin formatos

Costos

Sin costo

Documento que se obtiene:

Atención Especializada Gratuita con Personal Experto en Conflictos Laborales

Vigencia

No aplica

Otros datos de interés

1. Tipo de Ficta que procede: Ninguno

Información que sea útil para que el interesado realice el trámite

*El ciudadano podrá recibir asistencia jurídico-laboral en los siguientes asuntos: -> Cambio de condiciones laborales -> Designación de beneficiarios -> Despido -> Indemnización constitucional -> Indemnización por riesgo de trabajo -> Pago de prestaciones -> Probable riesgo de trabajo -> Reducción/Interrupción de pago -> Reinstalación -> Reparto de utilidades -> Tratándose de embarazo, los periodos Prenatales y Pos-natales *Podrán solicitarse requisitos adicionales tales como documentación en original, acorde a las características específicas del asunto de que se trate. *En caso de despido, el(la) trabajador(a) debe acudir personalmente a presentar su formato de Asistencia Jurídico- Laboral para la Población Trabajadora de la Ciudad de México, en un lapso no mayor a dos meses, contados a partir de la separación de su empleo. *Las y los trabajadores para reclamar el pago de indemnización por riesgo de trabajo, así como las y los beneficiarios en los casos de muerte del trabajador; disponen de dos años, a partir de la fecha en que se sufrió el accidente o a partir de la fecha del deceso del (la) trabajador(a), según sea el casos. *Las y los beneficiarios de trabajadores fallecidos por muerte natural o causas ajenas al trabajo, disponen de un año para reclamar las prestaciones laborales que hubiere generado el (la) trabajador(a) al momento del fallecimiento. *Para reclamar el pago de prestaciones tales como finiquito por renuncia y/o despido sin responsabilidad del patrón, el(la) trabajador(a) dispondrá de un año para ejercer las acciones correspondientes, a partir de la separación de su empleo. *Para reclamar el pago de aguinaldo y/o vacaciones, el(la) trabajador(a) dispone de un año para ejercer las acciones correspondientes, a partir de que la prestación es reclamable. *Se cuenta con un año para poder reclamar el pago de la participación en las utilidades generadas en el ejercicio fiscal anterior, cuyo término empezará a correr a partir del día primero de junio del año de su exigibilidad y hasta el treinta de mayo del siguiente año al que se hizo exigible, en el caso de que el empleador sea persona moral; y en caso de que el empleador sea persona física corre a partir del primero de julio del año de su exigibilidad y hasta el treinta de junio del siguiente año al que se hizo exigible dicha prestación, la cual estará condicionada a que la empresa o persona física haya generado utilidades. *El plazo mínimo de respuesta puede ser de un día en el caso de acuerdos conciliatorios previos celebrados entre el(la) trabajador(a) y los empleadores, y máximo hasta 20 días hábiles para la celebración de pláticas conciliatorias. *En el supuesto de patrocinio jurídico, el plazo para conocer la fecha de su audiencia, número de expediente, junta de radicación y Procurador Auxiliar asignado para su representación, es de aproximadamente 40 días.

Duración / Respuesta

Resolución inmediata.

La respuesta de tu tramite deberás conservarla para fines de acreditación, inspección y verificación.

Fundamento jurídico

Otro: Reglamento de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo del Distrito Federal: Artículos 4, 5, 6 y 7

Ley de Procedimiento Administrativo de la Ciudad de México: Artículos 30, 32, 33, 35, 35 bis, 39, 44, 46 y 89

Ley Federal del Trabajo: Artículos 523 fracciones III y IV, 530 fracciones I y III

Reglamento Interior del Poder Ejecutivo y de la Administración Pública de la Ciudad de México: Artículo 224

El presente Trámite y/o Servicio, así como su formato único de solicitud en caso de contenerlo, ha sido inscrito por el Sujeto Obligado que lo norma, aplica u opera, por lo que el contenido y legalidad de la información es de su exclusiva responsabilidad.