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personas con discapacidad
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Protocolos de protección civil CDMX
Entrada 12 Octubre 2016

En caso de que se presente alguna situación que te ponga en riesgo a ti y tu familia, debes estar preparado para actuar.


En caso de sismo:

  • Si escuchas la alerta sísmica, cuentas con segundos de ventaja, ubícate en una zona de menor riesgo.

  • Es importante mantener la calma, ya que puede ocurrir un accidente.

  • Aléjate de ventanas o muebles que pudieran caer.

  • Una vez perceptible el movimiento telúrico, no hagas uso de las escaleras ni del elevador.

Infórmate más.

En caso de lluvias o inundación: 

  • Ten a la mano los documentos importantes en una bolsa hermética.

  • En caso de que el agua se introduzca en tu domicilio, desconecta la energía eléctrica.

  • Si existe un alertamiento de inundación o deslave, evacua dando mayor atención a grupos vulnerables, a niños, personas con discapacidad y adultos mayores.

Infórmate más.

En caso de caída de ceniza del volcán Popocatépetl: 

  • Si es necesario salir a la intemperie, protege ojos, nariz y boca.

  • Utiliza cubrebocas, lentes o googles. La ceniza puede provocar afectaciones a la salud.

  • No hagas ejercicio al aire libre.

  • Tapa los tinacos, cisternas y depósitos de agua para evitar que se contaminen.

  • No dejes a la intemperie alimentos, ni de consumo humano, ni para los animales.

  • Jamás arrojes agua a la ceniza, ésta se endurece y tapa el drenaje, sólo bárrela y deposítala en bolsas separada de la demás basura.

  • Mantente al pendiente de las indicaciones de las autoridades.

Infórmate más

En caso de incendio:

  • Si se puede apagar el conato de incendio, realízalo con precaución en lo que otro miembro de la familia llama a los servicios de emergencia. En caso de no poder controlarlo, evacúen el lugar conforme a lo planeado.

  • El responsable de cortar el suministro de energía eléctrica y de gas lo hará, siempre y cuando no corra peligro.

Infórmate más.

En caso de viento fuerte:

  • Conduce con precaución, ya que se pueden hallar restos de árboles u objetos arrastrados o derribados por ráfagas de viento.
  • Apártate de lugares próximos a muros, árboles, cables de luz y espectaculares en visible riesgo de caer.
  • Guarda o retira objetos del exterior que puedan caer por el viento: macetas, lonas, lámina o cables, etc.
  • Cierra puertas y ventanas.
  • No subir a andamios, azoteas ni cornisas.
  • No hacer ejercicio en zonas arboladas.


Seguridad para Personas con Discapacidad:

  • Cuando se presenta un sismo, incendio, inundación o cualquier otra emergencia se debe de garantizar que puedan resguardarse o autoprotegerse en un lugar denominado zona de menor riesgo.

  • De acuerdo a las limitaciones funcionales y si no hay mesa o escritorio para protegerse, junte sus brazos y piernas al cuerpo, agáchese y de ser posible póngase en posición fetal.

  • Diríjase a la zona de menor riesgo, arrástrese para proteger órganos vitales del cuerpo, cabeza y el cuello con las manos, en función de su discapacidad.


Busca tu Plan Familiar de Protección Civil y las Guías de Prevención y Preparación en situaciones de emergencia para las Personas con discapacidad

Teléfonos de Emergencia


911 Emergencias de la Ciudad de México 

56 58 11 11 Locatel 

56 83 22 22 Secretaría de Protección Civil 


065 Cruz Roja

068 Heroico Cuerpo de Bomberos  

56 54 32 10 Sistema de Aguas de la Ciudad de México  

15 19 42 90 Apoyo a Personas con Discapacidad (INDEPEDI)